Antes de su viaje
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Realizamos una selección exigente de los Centros que le ofrecemos, que serán siempre Centros con una trayectoria reconocida y prestigio internacional.
- Visitamos y supervisamos cada Centro antes de incluirlo en nuestro catálogo.
- Mantenemos relaciones a lo largo del año con los Centros y les comunicamos nuestras sugerencias para que brinden un servicio aún mejor.
Cuando decida viajar
- Le orientamos y asesoramos con total imparcialidad en la elección de su destino.
- Gestionamos y tramitamos su matrícula en el Centro elegido.
- Seguimos su expediente administrativo desde su inscripción hasta su vuelta.
- Le proporcionamos información sobre la ciudad de destino.
- Le ofrecemos fraccionar su pago para que le sea más cómodo.
Durante su estancia
- Le dotamos de un seguro de viaje incluido en el precio.
- Le brindamos asistencia telefónica de emergencia las 24 horas (asesoramiento en caso de problema personal, transmisión de mensajes urgentes, aviso a familiares...).
- Nos mantenemos en permanente contacto con los Centros para solucionar cualquier problema que pueda surgir.
A su vuelta
- Solicitamos su opinión para poder mejorar cada año nuestra propuesta.
- Le asesoramos para seguir estudiando francés o presentarse a diplomas oficiales en los Centros de enseñanza del francés en España, de manera que usted le saque el máximo provecho a su estancia.
- Le mantenemos informado a lo largo del año de nuestras actividades y de las estancias lingüísticas a través de nuestro catálogo sobre las estancias en Francia, Suiza y Canadá.
- Nuestro deseo es que su estancia sea totalmente satisfactoria.
